From：新井翔平
僕のマーケティングのメンター楠瀬健史（ダイレクト出版のパートナーでコピーライターやマーケターの育成をしている人）さんから学んだことです。
多くのビジネスオーナーに
「あなたの市場はどこですか？」
と聞いた時、ほとんどの人は理想の顧客ターゲットを答えます。
コーチであれば目標達成できなくて困っている人、とか
カウンセラーであれば幼少期に受けた心の傷が癒えなくてパートナーシップに悩みを抱えている女性、とか
少し高めの飲食店であれば子育てがひと段落して夫婦の時間を楽しみたいと思っているアラウンド50、とか。。。
あなたのビジネスでもいろいろあると思います。
でも、残念ながら実は、それらはあなたにとって一番収益性の高い市場ではありません。
あなたにとって一番収益性の高い市場、
それは、、、
「すでにあなたから買ったことのあるお客様」ですよね。
「集客代行」って看板掲げて商売やってる僕が言っちゃお終いかも知れないけど、
いつまでも新規集客し続けなくちゃいけないビジネスは、やっぱりどこかがおかしいです。
そりゃ新規は大事です。
ビジネスを続けてると、絶対に失客はなくなりませんからね。
ただ、理想はオーナーの価値観に共鳴した人を集め、その人たちの人生を豊かにし続ける商品を提供し続け、生涯にわたって価値を与え、報酬を頂き続けることだと思います。
書くのは簡単だけど、まぁ難しい笑
そんなきっかけになるような、既存顧客との繋がりを深め、リピート購入や紹介が発生するような仕組みをテスト中です。
もう2~3人くらいモニター募集しようかな。
あなたのビジネスにも隠れた資産は眠っていませんか？
「既存客リストはあるけれど、年賀状と暑中見舞いしか送ってない」
なんてことになっていません？
もしそうなら、
大チャンスですよ^^
PS
俺が売ってるのは保険だ〜
私が売ってるのは家だ〜
リピートなんてできないよー
という方はマインドを、「リピート」→「紹介」に書き換えちゃいましょう。
問題解決型の商品にもリピートは可能です。
この話は、詳しくはまた今度♪
